うまくインストール出来ない件について

夏コミ終わったので、いろいろと雑務処理ががが。
裏方筆頭の蒼井です。

どうもうまくインストールできないというケースが多々報告あがってます。
一部ウィルス対策ソフトでインストールウィザードが出てこないということがあるようです。この場合、インストール時に一度無効にしていただけるとインストールできるようです。
ウィルスバスターとかavast!だと大丈夫なんですが、mcfeeとかがどうもNGみたいです。

というわけで、メールメール。

【追記】
どうやらファイル監視系のシステムが影響してるようです。
avast!の有料版でもいかず、ファイル監視システムを無効化したらできたとかもありました。
よくよく自分の設定を見直してみると、ファイル監視システムを切ってるとか……w

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うまくインストール出来ない件について への10件のコメント

  1. あわうみ

    お疲れ様です。書いてあるとおりウイルス対策ソフトを無効にすると、無事インストールできました。僕のはアバストだったので、アバストは物によってできたりできなかったりするのかもしれないです。

  2. ぺんぺん@不具合報告

    お疲れ様です。 不具合報告フォームやメールフォームなどがないのでこちらで失礼します。 プレイ中に上部ウィンドウからコンフィグを選択するとコンフィグ画面が出るもののWEEのウィンドウ自体は非アクティブになってしまい全ての動作を受け付けなくなってしまいました。 何回か試してみても再現できなかったので何が原因なのかわかりませんがとりあえず報告をさせて頂きますね。
    OS:WinXP MediaCenterEdition CPU:PhenomII X4 910e GB:GeForce9500GT

  3. jeek

    お疲れ様です。
    不具合報告失礼します。ディスクを入れてsetup.exeが起動しません。
    念のためウイルス対策ソフト(ウイルスバスター)を無効にして再度実行しましたがやはり起動しませんでした。対策などありましたらご連絡お願いします。(PCアドレスありませんのでお手数をお掛け返信は送信したアドレスにお願いします)

    • じゅん

      jeekさん

      お手数お掛けしております。
      一度setup.exeをHDD上へコピーした上で起動してみて頂けますか。

      それでも駄目な場合、再度ご連絡下さい。
      その際、お手数ですが以下の点を添えていただきますようお願いします。

      1.OSのバージョン (WindowsXP SP3、Windows7 Pro 64bit etc…)
      2.PCの種類 (デスクトップPC or ノートPC)
      3.おおまかなスペック(CPU・メモリ・HDDの空き容量)
       判らない場合はPCの型番や何時頃購入したPCなのか
      4.DVDドライブの種類 (内臓型・内蔵型スリム・外付)
      5.何処でインストールに失敗したか
       a) ディスクから読み取ることが出来ない
       b) ディスクからsetup.exeをコピーする事が出来ない
       c) setup.exeを起動しても無反応
       d) インストーラは起動するがインストール途中で失敗する
       e) その他 (状況を添えて下さい)

      申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

  4. jeek

    お疲れ様です。
    提案いただいた方法で無事インストルすることができました。 ありがとうございました。
    一応PCスペックなど記載しておきます。
    お手数をお掛けしました。
    1. OS WindowsVista
    2. PC ノートPC(NEC LaVie LL550/H)
    3. スペック わかりません(型番は上記の通り、約5年前に購入)
    4. ドライブの種類 内蔵型?(MATSHITA DVD-RAM UJ-850S ATA Device)

    • じゅん

      jeekさん

      無事インストール出来たようで何よりです。
      こちらこそお手を煩わせて申し訳ありませんでした。

      また、スペックのご提示ありがとう御座いました。
      参考とさせて頂きます。

  5. panda

    失礼いたします。
    夏のコミケットでWORLD END ECONOMiCAを購入させていただいたものです。
    早速プレイしようとしたのですが、ディスクを入れましてもインストール画面が起動しません。
    先に書かれましたウイルス対策ソフトの影響なども疑ったのですが、監視を切っても変化なく、
    また最初にインストールしようとしたPC以外に、二台の別のPCでもインストールを試したのですがそれでもインストール画面すら立ち上がりませんでした。
    また、setup.exeをHDD上にコピーしてから実行しても結果は同じでした。(具体的には、コピーまでは上手くいくのですがsetup.exeを押しても反応がありません。ウイルス対策ソフトの監視は切った状態です。)
     
    もし宜しければ対策などを教えていただきたいです。

  6. 支倉凍砂 isuna hasekura

    >pandaさん
    お返事遅くなってすみません。
    現状報告が上がっているのが、ウイルスソフトの相性と、ドライブとの相性です。
    ただ、どうやらそのどちらも該当しないようなので、未知の原因かと思われます……。

    なお、ごく稀に、インストーラーの立ち上がりが非常に遅く、5分くらいかかったという報告も来ています。
    しばらく反応を待ってもらって、それでも駄目でしたら、不良品の可能性があります。

    その際は、またお手数なのですが、ご連絡いただければ幸いです。
    せっかくお買い上げいただいたのに、申し訳ありません。

  7. 山城

    おそらくsetup.exeのファイルサイズが大きいことも関係しているのでしょうね。

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